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　　正值“3·15”国际消费者权益日，厦门国际银行珠海分行积极响应号召，紧密围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，以高度的社会责任感，精心组织一系列覆盖广、形式新、效果实的金融宣教活动，为维护地区金融稳定，构建和谐健康的金融消费环境积极贡献力量。

　　周密部署，构建协同联动“大格局”

　　金融消费者权益保护是一项系统工程。早在活动筹备阶段，厦门国际银行珠海分行靠前指挥、统筹布局，成立由分行行长担任组长的专项宣传工作小组，构建高效协同的工作机制。该行在辖内多个营业网点同步开展“负责人接访日”“金融消保社会监督员聘任及座谈”活动。

　　该行分支行管理人员亲自接访，倾听他们在金融消费中遇到的困惑与建议，现场解答疑难问题，并成功邀请4位来访客户作为该行第一批消费者权益保护工作社会监督员，并为受聘人员颁发聘书。这一系列举措不仅切实解决了金融消费者的实际难题，更传递出该行主动接受监督、真诚维护消费者权益的鲜明态度。

　　扎根群众，参与集中宣传“掀热潮”

　　3月15日，珠海市“3·15”消费者权益保护教育宣传活动现场气氛热烈。厦门国际银行珠海分行积极投身这场金融知识的“全民派对”，由合规总监带领骨干员工化身“金融知识宣传大使”，通过摆放特色宣教物品、展示原创的防范诈骗“视力表”等举措，吸引众多市民驻足。

　　“原来‘高收益零风险’就是非法集资的常见话术啊！”一位市民在听完该行工作人员讲解的真实案例后恍然大悟。厦门国际银行珠海分行通过“讲案例、答问题”的互动方式，将防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息安全等复杂的金融知识，转化为生动易懂的生活语言。这种“面对面、零距离”的集中宣传，不仅助力市民们提升金融风险识别与防范能力，更在轻松愉快的氛围中搭建起银行与消费者间真诚沟通的桥梁，让金融消保知识真正“飞入寻常百姓家”。

　　创新形式，打造多维融合“新阵地”

　　为突破传统宣传形式的局限，最大程度扩大宣传覆盖面与影响力，厦门国际银行珠海分行创新构建了“线上+线下”的全方位、立体化宣传网络。

　　线下阵地温情守护“一老一小”。营业网点作为金融服务的第一线，该行通过LED屏滚动播放“清朗金融网络 守护安心消费”等标语，在厅堂摆放宣传手册、电子海报及易拉宝，安排专人现场答疑，营造了浓厚的宣传氛围。同时，该行聚焦更需要关爱的老年群体，于3月13日携手珠海金湾西城社区养老服务站开展防范电信网络诈骗宣传活动，通过剖析针对老年人的典型诈骗案例，深入浅出地讲解如何防范高利诱惑、抵制非法集资，提醒老年居民守好“钱袋子”。

　　云端发力让金融知识触手可及。该行通过线上渠道发布以“个人金融信息网络安全”“防范非法集资”为主题的以案说险漫画，用幽默生动的故事揭示风险。同时，该行还通过官方短信平台向广大客户精准推送金融网络乱象风险提示短信，一条条暖心“叮咛”帮助消费者时刻绷紧安全弦。

　　未来，厦门国际银行珠海分行将继续坚守“金融为民”初心，不断深化消费者权益保护工作，创新金融宣教模式，以更接地气的集中宣传、更多元化的趣味互动，听民生、解民忧、暖民心，持续传播消保之声，传递金融温度。(以上图由厦门国际银行授权给中国网财经使用)