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10-31 新浪新闻

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当前,在直播间、电商平台购买食品已成为很多人的选择,但网络的虚拟性与食品消费的特殊性叠加,也将潜在的食品安全风险暴露无遗。在最高人民法院、最高人民检察院日前发布的网络食品安全犯罪典型案例中,一些不法商家利用平台算法、付费刷单引流售卖伪劣食品,有人借直播话术、私聊议价绕开平台风控,还有人批量伪造证照、注册无实体经营的“幽灵店铺”。一旦出事,消费者合法权益往往难以有效保障。

近日,中央政法委印发《关于依法从严查处危害食品安全违法犯罪的意见》(以下简称《意见》),市场监管总局发布食品安全法修订草案征求意见稿(以下简称“征求意见稿”)增设“网络食品经营”专节,剑指网络食品安全违法犯罪。

在互联网消费深度嵌入人们生活的当下,如何避免流量工具沦为食品售假帮凶?如何限制突破监管的私域食品商品交易?涉食品经营的虚假证照黑产又该如何从源头斩断?记者对此进行了采访。

流量算法不应成为制售伪劣食品的帮凶

“自然结晶”“纯天然无添加”“每斤6元”“买1瓶发5瓶”……一款标示为原装外国进口的椴树蜜,在这些关键词加持下实现“爆单”:日均销售1200单,短短两个月时间销售金额直冲200多万元。直到案发,不少消费者仍以为自己在平台上捡了便宜。

经查,所谓原装外国进口椴树蜜,是河南长葛某村的黄某祥在自家厂房内,利用果葡糖浆、葡萄糖粉、香精等原材料勾兑加工的假蜂蜜。

黄某祥通过虚假标注产品的关键词,将假蜂蜜包装成低价优质产品,经平台算法推送触达消费者,顺利实现“爆单”。最终,法院以生产、销售伪劣产品罪判处黄某祥有期徒刑十五年,并处罚金人民币一百二十万元。

值得关注的是,平台流量机制为什么如此顺畅地把伪劣食品送到了消费者面前?

记者了解到,电商平台主动推送或优先推荐“高性价比”产品,能够提高商品的点击率,大幅提升消费者的信任度,帮助广大消费者快速匹配到符合自身需求的产品。

在蜂蜜案中,黄某祥正是利用了电商平台这一推荐机制,以虚标关键词被算法识别、抓取并推送,进而获得流量、实现旺销。

“技术中立”不能成为算法的挡箭牌。算法把商品推送给哪些用户,电商平台往往比商家掌握更多信息。北京普胜达律师事务所副主任律师张晓娜指出,电商平台通过算法分发流量,其实就是在分发交易机会,获得流量意味着获得销量。

在“两高”发布的另一起案例中,吴某保等3人通过电商平台“付费引流”,把普通奶粉包装成“驼奶粉”虚假宣传销售,以低价噱头面向老年人、学生群体推广销售,销售金额共计40万元。

“付费就能获得曝光位置,付费引流推广相当于将平台和商家的利益绑在了一起。”张晓娜说,这要求平台切实履行网络食品安全“守门人”责任。

征求意见稿提出,实行分级备案管理,明确平台、直播间运营者、直播营销人员等各方主体责任。张晓娜认为,对于销售伪劣食品的不法商家,平台应重拳出击,采取限流、封号等措施,最大限度减轻或阻止伪劣食品销售信息在网络上蔓延。

在不法商家被一个电商平台封禁后,还要防止其“换个马甲”继续经营。这就要求治理应实现从“单打独斗”到“协同共治”的转变。

2025年11月,京东、美团、拼多多、抖音电商等平台共同签署跨平台“黑名单”公约,旨在解决被封禁账号换个账号、换家平台就能“重新入场”的问题;今年6月,美团、淘宝闪购、京东外卖三家平台签署自律公约,提出建立跨平台“黑名单”共享机制,对严重违法商户实施跨平台联合约束,实现“一处违法、全网受限”。

张晓娜也表示,上述公约的约束力来自各平台的自律,而各平台之间既有治理合作,也有资源竞争,只有将“黑名单”约定制度化,才能全方位保障网络食品安全。

脱离平台私下交易的风险不容忽视

一款几乎从未公开上架的咖啡却成了热销品:2021年11月至2024年8月,张某静依托直播间招揽买家,再引流至微信私下议价、转账,售出17万余元。该咖啡始终未在直播间所在平台正式上架。

有消费者表示,自己在喝了这种咖啡后出现心慌、恶心等症状。送检后,从咖啡中检出了禁止在食品中添加的西布曲明。后来案发,张某静因销售有毒、有害食品罪被判处有期徒刑二年十个月,并处罚金三十五万元。

中国海洋大学私法研究中心主任瞿灵敏表示,这是一种典型的“公域引流、私域交易”做法,潜在风险不容忽视。私域卖家往往不具备经营资质,商品不经平台核验,也缺乏评价与投诉机制约束。

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