广州市中医结合医院黄牛号贩子票贩子代网上预约代挂号电话招联处置超216亿不良背后,是一场深度转型
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在消费金融行业告别野蛮生长、迈入合规精耕的关键期,招联作为背靠招行与联通的行业先行者,正以主动作为的姿态,直面历史积淀的资产质量压力,深耕合规风控建设,重塑核心竞争力。短期业绩波动与不良资产处置的背后,是这家头部机构刮骨疗毒、聚焦长期健康发展的战略定力,更是行业转型浪潮中,头部机构主动担当、引领行业规范化发展的生动实践。
卸下历史包袱,夯实发展根基
消费金融行业历经多年高速扩张后,叠加近年居民消费意愿偏弱、偿债能力回落,行业整体进入风险集中释放周期,不良资产处置成为各家机构稳健经营的必修课。招联近期大额不良资产挂牌转让,并非经营乏力的被动之举,而是顺应行业趋势、主动化解存量风险的理性决策。
2026年初,招联挂牌5期个人消费不良贷款包,未偿本息总额62.7亿元,涉及25万借款人、69万笔借款,加权平均逾期天数达1510天,多为逾期四年以上、回收难度极低的损失类债权。2025年全年,其在银登中心挂牌不良贷款规模达154亿元,位列行业第二;一年多时间累计处置不良超216亿元,大规模、常态化的不良出清,成为其优化资产结构的核心举措。
从行业视角来看,主动批量转让不良资产已成为行业共识。2025年持牌消金行业不良转让规模大幅翻倍,超六成机构加速风险出清;2026年一季度,参与转让的消金公司数量同比增长1倍,合计挂牌未偿本息同比增长96.6%。招联金融的处置节奏,与行业整体趋势同频,且凭借头部体量,在处置规模上位居前列,彰显其化解风险的决心与能力。
深层来看,此举更是为高质量发展扫清障碍。早年依托股东资源,招联以“纯线上+第三方合作”模式快速扩张,积累了大量长尾客群,其风险具有显著滞后性。如今主动出清逾期已久、回收无望的坏账,既能快速回笼资金、减少后续管理成本,更能释放计提拨备,优化资本结构,为后续聚焦优质客群、深耕核心业务腾出空间。同时,不良资产转让损失可在税前扣除,有效降低税负,进一步夯实财务稳健性。
转型阵痛期的稳健坚守
2025年,招联实现营业收入161.44亿元,净利润30.54亿元,营收连续两年小幅下滑,净利润微增1.26%,总资产增速放缓至2.13%,规模扩张进入平稳期。同时,蚂蚁消金凭借生态优势快速崛起,在资产规模、营收、净利润三大指标上实现超越,行业格局悄然生变。但这份“放缓”与“失守”,并非竞争力衰退,而是转型期主动控速、提质增效的必然结果。
营收连续下滑,核心源于行业环境变化与主动业务调整。一方面,监管持续引导利率下行,行业告别高息时代,息差收窄成为行业共性压力;另一方面,招联金融主动收缩粗放获客渠道,2026年初关停“招联盟”推广项目及相关服务号,退出3家营销获客机构,摒弃过去依赖裂变式推广的流量打法,短期获客规模受限,营收增速自然承压。
净利润微增的背后,是风控优化与成本管控的双重成效。2025年公司信用减值损失同比下降8.81%,并非依赖短期核销,而是前期风控体系升级、资产质量边际改善的体现。同时,主动收缩低效业务、精简合作机构,降低运营成本,实现利润的稳健微增,这份“稳”,在行业利润普遍承压的背景下,更显珍贵。
产品结构单一、核心产品增长乏力的问题,本质是行业同质化竞争的缩影。当前行业内多数机构聚焦现金贷、场景分期,产品同质化严重,价格竞争激烈。招联核心产品“好期贷”规模萎缩、“信用付”增长有限,既是自身转型的阵痛,也是行业共性挑战。而其紧贴24%监管红线的产品定价,以及逾期罚息的合规争议,恰恰反映出行业在利率管控与风险覆盖之间的平衡难题。
科技赋能,重塑行业标杆
在监管趋严、合规成本攀升的背景下,招联直面合规短板,以制度整改+科技赋能双轮驱动,推动合规管理从被动整改向主动防控、从事后追责向源头治理转变,为行业合规建设提供“招联方案” 。
针对过往合作管理不审慎、贷后管理不到位、催收行为不规范等合规问题,招联金融重拳整改,完善全链条合规体系。合作端,严格落实《助贷新规》,实行合作机构名单制管理,官网公示12家催收、12家助贷合作机构,主动退出不合规营销机构,从源头把控合作风险。
消费者权益保护层面,招联创新提出“投诉率优先于不良率”的管理理念,将消保纳入核心考核指标。依托自研“智鹿大模型”,打造“消保智能体”,构建“未病先防、欲病早治、已病综治”三层防线。通过AI技术实时监控60余种业务场景异常,问题一次性解决率达90%;48小时投诉首联率98.92%,5个工作日办结率99.02%,客户满意度达98%。同时,依托声纹识别等技术,构建黑灰产智能识别体系,累计识别拦截代理维权客户7万余人,挽回损失超7.9亿元,有效打击金融黑灰产。
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