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　　《方圆》记者 陈星岚

　　◆“按键伤企”伪装性强，常借舆论监督、职业打假、消费者维权等外衣掩饰不法目的；公司化运营，大量黑公关注册“空壳公司”，形成撰稿、发文、删帖流水线；成本失衡，“指尖造谣”成本趋近于零，而受害企业辟谣、维权却要耗费大量人力物力和时间成本。

　　◆“按键伤企”乱象主要分化为IPO敲诈、自媒体常年索费、同业恶意抹黑、AI水军流量牟利四种形态。

　　◆当负面舆情大范围传播扩散，企业前期形成的品牌声誉很难全面挽回，商誉修复需要耗费漫长周期与巨额成本。

　　◆民营经济促进法规定的“人格权禁令”具备独立非诉程序优势，无须依托后续诉讼即可生效，可快速制止不实信息传播、防范企业商誉持续受损。

　　新品刚发布就遭恶意抹黑；企业准备上市，有人发来“求证函”，以合作之名索要封口费；为打压竞品，委托无资质机构出具虚假检测报告，捏造竞品存在安全隐患的不实信息，并雇用水军全网批量传播……近年来，涉企网络侵权明显增长，不法分子利用AI生成、批量洗稿技术，灵活切换敲诈、诋毁、流量变现等牟利路径。

　　“按键伤企”，是指不法分子借助自媒体、短视频等网络平台，以舆论胁迫等方式，对企业实施商誉诋毁、财物勒索、同业不正当竞争的违法行为。

　　在网络监管持续规范化的今天，为何“按键伤企”乱象屡禁不止？零散的侵权行为又是如何滋生蔓延直到形成完整产业链的？

　　乱 象

　　侵权成本低，维权成本高

　　据北京金台律师事务所律师陈依锋介绍，近年来，涉企网络侵权咨询明显增长，受害企业遍布各行各业。作案模式从个体情绪化造谣，转向产业化分工作案。不法分子利用AI生成、批量洗稿技术，灵活切换敲诈、诋毁、流量变现等牟利路径。

　　北京师范大学法学院教授、博士生导师商浩文认为，“按键伤企”乱象有三大特征：一是伪装性强，常借舆论监督、职业打假、消费者维权等外衣掩饰不法目的；二是公司化运营，大量黑公关注册“空壳公司”，形成撰稿、发文、删帖流水线；三是成本失衡，“指尖造谣”成本趋近于零，而受害企业辟谣、维权却要耗费大量人力物力和时间成本。“按键伤企”早已跳出个体随意造谣的范畴，逐步演变成跨行业、产业化的黑灰色产业链，持续侵扰市场主体、破坏营商环境。

　　网上恶意造谣、舆论胁迫等行为不仅给企业带来直接经济损失，破坏公平竞争秩序，更触碰了法律红线。

　　商浩文表示，涉企网暴侵害的对象是企业的商业信誉、商品声誉，两者本质上属于市场经济秩序中的商事人格权，且往往与财产权紧密关联，企业可能因虚假信息出现股价下跌、合同解约、产品滞销等情况。从刑法层面看，“按键伤企”可能涉嫌几个罪名，借不实负面信息要挟付费删帖的，涉嫌敲诈勒索罪；刻意编造虚假信息损毁企业商誉、造成重大损失的，涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪；恶意散布谣言扰乱公共秩序的，涉嫌寻衅滋事罪。从经济法层面看，2025年修订的反不正当竞争法拓宽了规制边界，无论是同业直接诋毁，还是雇用自媒体、水军间接抹黑经营者均属违法，平台怠于处置侵权内容，也要依法承担对应责任。

　　当前，此类黑灰产主要分化为IPO敲诈、自媒体常年索费、同业恶意抹黑、AI水军流量牟利四种形态。2025年，浙江省金华市婺城区检察院办理了一起团伙敲诈案，宋某等3人向全国180余家拟上市企业寄送“求证函”，以全网刊发稿件相要挟，借虚假合作索要封口费。受上市规则约束，多数企业忌惮网络舆情影响审核进度，无奈选择“破财消灾”。今年3月，宋某等3人因犯敲诈勒索罪分别被法院判处有期徒刑一年三个月至拘役四个月不等刑罚，各并处罚金。办案检察官张玲、杨陈璐告诉《方圆》记者，不法分子以“求证函”实施软性敲诈，是资本市场新的犯罪类型，已成为司法机关重点打击对象。

　　原反传销自媒体运营人胡某某为牟利伙同4人编造不实负面信息向企业施压，假借商务合作索要保护费，累计敲诈勒索全国40余家企业180万余元。据湖北省武汉市黄陂区检察院办案检察官牛国栋介绍，胡某某等人互相配合，呈现明显团队化作案特点，给涉案企业的品牌信誉与市场信心造成严重打击。2024年9月，法院以敲诈勒索罪判处主犯胡某某有期徒刑十二年，对犯罪团伙其余成员也分处相应刑罚。经检察机关跟进督促，胡某某等人陆续退赃，40余家被害企业经济损失被挽回。同业恶意抹黑是破坏力极强的不正当竞争模式，严重扰乱市场公平竞争秩序。