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福州建成26个“不打烊”警务站

福建省首个警务3D数字人“榕小安”成“智能新警力”

26日下午，福州市公安局举行全市一体化“大巡防”体系建设现场推进会，与会人员先后走进东街口、烟台山等重点区域警务站，实地观摩福州公安在街面警务站建设、实体化运作及智慧警务应用方面的创新实践。

街面警务站建设中，福州公安坚持“精准布点、分类施策”原则，将警务站建设与“1、3、5分钟”快速反应圈构建紧密结合，在党政机关周边、交通枢纽、大型商圈等人员密集区域及警情高发区域科学规划布建点位。“目前，全市已建成警务站26个，进一步织密了路面巡防网络。”福州市公安局相关负责人说。

走进各警务站，蓝底白字的标识醒目规范，指挥调度、接待群众、管理服务、备勤值守等四大功能区划分清晰，无人机、智慧巡防管理系统等装备一应俱全。作为街面警力“屯兵点”和应急处突“桥头堡”，这里的民辅警实行24小时值班备勤，统筹巡区内公安警力与群防群治力量开展一体化巡防，既主动盘查可疑人员车辆、处置突发案事件，又为群众提供咨询求助、法制宣传等便民服务。

苏万宝警务站。

苏万宝商圈作为全省最大城市综合体，对治安防控提出更高要求。为此，苏万宝警务站构建起“地面巡防+空中巡查+视频监控”的立体防控网，让安全无死角。“无人机管高空巡查，巡逻机器人守人流密集区，我们的‘眼睛’无处不在。”苏万宝警务站民警丁林成指着屏幕介绍。

东街口警务站配备多种智能设备。

尤溪洲警务站专门打造反诈互动亭，设有互动打卡区、警察小熊座椅、人形立牌、网络热梗标语等，吸引不少市民前来打卡。此外，这里还设置了反诈唤醒室，能实现一对一精准劝阻和警示教育，用互动体验和实操学习让群众主动参与。

“烟岚”女子机动队。

烟台山警务站打造了“警务+文旅”服务模式，由9名女辅警组成的“烟岚”女子机动队，当好游客“文旅向导”。“队员们‘吃透’30多处历史建筑的人文典故，整理出涵盖美食、公厕、母婴室的便民手册，成了景区里行走的‘活地图’。”福州市公安局仓山分局巡特警反恐大队大队长林东城说。

推进警务站实体化运作的同时，福州公安还推动智慧警务与便民服务深度融合。东街口、苏万宝警务站的大屏上，全省首个警务3D数字人“榕小安”成为了备受群众关注的“智能新警力”。“这个外观严格参照警服规范、佩戴警徽警号的‘数字警察’，凭借生成式大语言模型、语音识别等前沿技术，具备高精度对话理解和专业知识解答能力。”东街口警务站民警告诉记者，无论是警务咨询，还是景点疑问，“榕小安”都能给出及时准确的回答。

据了解，“榕小安”目前正处于试运行阶段，下一步计划在“福州公安”微信公众号上线，为群众提供“7×24”小时不间断政务咨询服务。（记者 肖远强 通讯员 陈宇航 福州市公安局供图）