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未成年人文身问题该如何治理 专家建议

细化门店合规义务强化常态化监管

本报记者 韩丹东

“当时只觉得新潮时髦，没考虑长远影响。”22岁的黑龙江女孩陈丽(化名)如今在北京一家公司从事前台工作，未成年时受朋友怂恿，她一时冲动，在手臂外侧文了一朵花，可入职后，公司对形象要求严格，这处文身实实在在影响到了她的生活。

为遮盖自己的文身，陈丽常年穿着长袖，她也因此备受煎熬，陷入自卑与懊悔，现在，她最大的心愿就是去除文身。

《法治日报》记者采访发现，和陈丽一样，一些年轻人在青少年时期因一时冲动前去文身，成年后却因此在就业、生活、社交等场景下面临困境，而因未成年人文身引发的维权纠纷也时有发生。

对此，受访专家认为，未成年人心智尚未成熟，辨别能力和风险预判能力薄弱，文身具备不可逆、高风险、强社会约束性的特点，不仅会损害未成年人身心健康，更会制约其未来发展，完善行业监管、压实商家责任、强化未成年人保护势在必行。

本质上是盲目选择

在一些青少年的认知中，文身常意味着“彰显个性、紧跟潮流”，不少青少年盲目跟风文身，却不知一次冲动，将会成为日后难以甩掉的麻烦。

2021年，时年16岁的张哲(化名)在河南洛阳一家刺青店先后转账共计4000元，在手臂和肩膀文上图案。当时，年少的他只觉得自己身上的线条与色彩张扬夺目。然而，随着年龄渐长、阅历渐丰，张哲逐渐发现，文身严重影响了自己求职、婚恋等日常生活，为了避开他人的异样眼神，与人交往时，他总要刻意遮掩衣袖，这些问题都让他始料未及又无从回避。

而随着心智日渐成熟，张哲也彻底否定了自己年少时的审美，再也无法接纳身上的图案，选择“洗掉”文身。

张哲坦言，自己曾一度觉得身上的文身极具个性，走在马路上仿佛“自带光环”，同龄人的称赞更让他一度沉溺其中。但时至今日，曾经的称赞早已失去意义，张哲只觉得文身像一层黏腻的“壳”，将他与普通生活隔离开。他迫切希望亲手终结这份年少时的荒唐，想通过激光去除的方式，让这些精致的图案在高温碳化、起泡后消散，哪怕会在皮肤上留下疤痕。

张哲说：“当年一时脑热，看别人都有文身就跟着弄了，到头来，只有把这些文身彻底清除掉，才能安安稳稳过正常日子。”

“文身属于侵入性皮肤操作，一旦成型难以彻底消除，即便通过激光去除，也极易留下疤痕、色素沉淀，不仅造成身体损伤，更会让未成年人在成长过程中持续承受心理压力，成年后面临职业受限、社交碰壁等多重困境。”《法治日报》律师专家库成员、北京康达(海口)律师事务所合伙人袁芳告诉记者，未成年人属于限制民事行为能力人，有时不足以预判文身对未来可能造成的不良影响，未成年人文身本质上是认知不成熟时的盲目选择。

文身维权引发纠纷

当前，我国明确禁止向未成年人提供文身服务，但市场上部分文身店受利益驱使，在未核验年龄的情况下，就为未成年人文身，由此引发消费纠纷与维权案件。

2026年4月，山东菏泽的李宇(化名)独自来到当地的一家刺青店，在手臂上文了图案。李宇虽然身材高大，但稚气未脱，还是个15岁的孩子。该店没有要求查看身份证件、核实年龄，就为李宇提供了半臂文身勾线服务。单次勾线服务收费700元，商家随后又预收了1300元的上色费用，合计收费2000元。

没过多久，家长就发现了李宇未完成的文身，深知显眼的文身将对孩子未来升学体检、职业报考、日常社交等方面造成负面影响，李宇一家陷入深深的焦虑与担忧。

记者了解到，李宇的家长在了解情况后，第一时间与店铺负责人、文身师协商，明确要求商家全额退还所有消费款项、承担李宇激光去除文身、皮肤祛疤修复的全部费用，并作出相应赔偿与正式道歉。但涉事商家全程推诿扯皮，拒绝了家长的要求。

对此，长期关注相关问题的厦门大学法学院副教授姜孝贤表示，根据《未成年人文身治理工作办法》，文身服务经营者负有法定核验义务，对难以判明是否成年的顾客，必须主动查验身份证件，严禁向未成年人提供文身服务，同时需在门店显著位置张贴禁止未成年人文身的提示标识。商家不得以“顾客外形高大、谎称成年”为由免除责任，只要商家向未成年人提供文身服务，该经营行为就属于违法，商家必须承担相应法律责任。

袁芳补充道，对于此类维权案件，实践中法院裁判尺度一般较为清晰，未成年人的监护人可依法主张多项合法权益。“因未成年人属于限制民事行为能力人，文身行为与其年龄智力不相适应，监护人拒绝追认的，文身服务民事法律行为无效，文身费用应当全额返还；对于去除文身产生的医疗费、修复费、交通费等合理支出，法院一般会予以支持；结合文身部位、面积以及对未成年人成长的影响，法院可能会酌情判定商家支付精神损害抚慰金。商家作为文身经营者，负有法定审慎义务，通常应当承担主要过错责任，如果监护人存在监护疏漏，根据过失相抵规则，会适当减轻商家赔偿比例。”袁芳分析道。

完善制度加强治理