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MWC上海举办期间，华为展区吸引了众多观众。

受访者供图

参观者在展览现场观看机器人舞蹈表演。

新华社记者 方 喆摄

观众在MWC上海参观体验基于6G通信的全息智能体生成技术。

龙 巍摄（人民视觉）

在MWC上海展会上，观众在中国移动展区与内置AI-eSIM芯片的教育文创产品互动。

本报记者 刘乐艺摄

6月24日至26日，2026上海世界移动通信大会（以下简称“MWC上海”）如约而至。与过去更偏重“新品亮相”的MWC上海不同，今年的大会更像一场关于产业方向的集体讨论，参展企业普遍把技术放进真实应用场景中进行展示。

从专为听障人士打造的语音识别模型，到可自动完成通话转写的AI助手，一个愈发清晰的趋势正在浮现：移动通信行业正在从“把人和设备连起来”，走向“让网络和终端具备更强的理解、协同和响应能力”。

“当前，新一代信息通信技术加速融入经济社会各领域，推动人类社会迈向人机协同、跨界融合、共创分享的智能时代。”工业和信息化部总工程师钟志红在会上表示，中国将保持适度超前，建强新型基础设施，加强新一代通信网和算力网规划建设，推动双千兆向双万兆升级，加快构建空天地一体化信息网络。

新通信：

当AI嵌入每一通电话

业界认为，从“听得更清楚”到“看得更明白”，再到“用得更安全”，AI正在重新定义通话这件日常小事。

“喂，能听清吗？”这是人们在嘈杂环境中通话时最常问的一句话。而在本届MWC上海，华为所展示的AI通话降噪技术，正在让这一问题成为历史。

记者亲身体验了这一功能——工作人员递来一部已接通电话的手机，听筒贴近耳旁时，周围观众的交谈声、远处展台的音乐声混杂一起，记者一时间难以分辨通话内容，只觉声音被噪声裹挟，断断续续。此时，工作人员在旁提示：“按两下数字9键。”按键瞬间，AI降噪功能即刻启动，听筒里传来的声音清晰、圆润，连语气的轻重缓急都分毫不差。

放下手机，记者又反复拨测两次，每次按键前后，效果对比都极为鲜明。据了解，不同于终端侧降噪的传统做法，华为推出的这一AI静谧通话方案通过在核心网侧新增UMF网元，集成自研AI降噪模型，实现了在网络侧的通话降噪。“它能区分环境噪声和干扰人声，对键盘声、风声、交通噪声进行智能抑制。”华为相关负责人介绍，“典型场景下可将噪声从约80分贝降低到约40分贝，人声清晰度提升80%。”更为重要的是，用户无需更换手机，也无需安装应用，只要有一方签约该服务，通话双方便皆可受益。

中国联通则从另一维度发力，让通话“看得见、记得住”。其自主研发的通信智能管理平台“联通云犀”搭载的“AI助手”，可一键将通话记录自动转化为条理清晰的纪要、待办事项和日程安排。

在MWC上海现场，中国联通模拟了社区网格员使用“AI助手”的工作场景。网格员接听居民投诉来电后，系统实时推送通话音频及转写文本。点击“AI总结”按钮，大模型即可生成简明摘要，涵盖核心问题、当前进度和后续待办事项。网格员据此可直接填写工单、向社区通报并跟进处理。

现场工作人员告诉记者，“AI助手”还具备“知识库”功能，支持用户按项目上传专属资料，供大模型进行针对性学习，从而提升对特定行业的语义理解能力。无论是医疗术语中的英文缩写，还是建筑行业的专业名词，均可实现较为准确的翻译与解析。

AI不仅让日常通话服务更高效，也让通信安全防线更牢固。

面对AI语音伪造等新型诈骗手段，中国移动展示了利用AI技术开展的通信安全防护实践。依托超级SIM与新通话技术，中国移动首创通话前必达通知提醒与通话中实时语音预警，让来电提醒“耳听为实、一步到位”。与此同时，AI智能识诈功能在分析诈骗风险后，可通过独创的保护性通话限制技术，让诈骗在耳畔戛然而止。据统计，AI智能识诈功能已在移动安全管家上线，服务用户超60万。

“针对AI与移动通信的结合，华为提出‘三层智能’的解决方案框架——网元智能持续提升极致谱效、能效和覆盖，网络智能驱动单域自智，业务智能使能产品焕新。”华为副董事长、轮值董事长汪涛表示，网元智能就是在基站、核心网等相关网元引入智能算法，在无线频谱效率提升、能源效率提升、通信网络内生安全等方面可以带来显著收益；网络智能，是指将智能引入网络运维全流程，推动网络自动化走向单域自智；业务智能，则是通过在核心网中引入业务智能平台，将智能体和业务深度融合，使能运营商主营业务焕新增收。

新连接：

eSIM激活万物互联潜能

如果说AI降噪、AI总结是在“用好”通信网络，那么eSIM技术则是在重新定义智能设备“接入”通信网络的方式。