黄牛号贩子跑腿代挂号（13241153586）微信需要挂号联系客服（13241153586）各大医院服务项目！专家挂号，办理住院加快．检查加快，产科建档，指名医生挂号北京，上海，南京，天津．广州，各大医院代挂号

AI
摘
要 中高考临近，青少年心理健康受关注。福建12355青少年服务台通过专线、讲座、督导等行动提供心理支持，以接纳、陪伴方式帮助青少年，还开创“12355 +”模式，与多方联动，进校园开展辅导，守护青少年心理安全。

中高考、期末考日益临近，学生心理健康话题引发关注。学业成绩焦虑、人际交往困惑、亲人过度期待、未来何去何从……这些问题让不少青少年走入心灵“雨季”。如何陪孩子们平稳度过心理煎熬时期，既是老师和家长的共同课题，也是全社会的责任。

5月，福建省12355青少年服务台连续开展相关行动：在来电语音导航中开设“中高考”专线；到中小学开讲座，为考生减压，让幼童掌握安全教育知识；邀请福建师范大学心理学院教授高华为12355接线员做团体督导，提升咨询技巧……社会公益力量对青少年的关心关爱，一直都在。

【接纳】

“您好！有什么可以帮您？”这声亲切的问候，每天都在福建12355青少年服务台重复着。电话这头，是6名专职心理咨询师和约200名志愿者。善意沿着电话线流淌，温暖着电话那头的心灵。

福建12355成立于2014年2月，由共青团福建省委设立，专门面向青少年提供服务，是共青团中央设立的10家全国“12355区域中心”之一。仅2025年，福建12355就接通电话11439次。

近日，一名中学生来电。“孩子在电话里崩溃大哭，于是我采用‘感官着陆’技巧，请孩子看看身边物品是什么颜色、触摸感觉如何，使其快速冷静下来，再作进一步交谈。”福建12355专职心理咨询师黄丽琴介绍，“感官着陆”是心理学的一种情绪调控方法，通过调动视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五种感官，帮助来电者恢复对身心的掌控感，从而缓解恐慌、痛苦等情绪，以达到平复心情、稳定情绪的作用。

“你做得很棒！”黄丽琴一边肯定着这名中学生的配合，一边用鼓舞的话语搭起信任的桥梁，也打开深度沟通的“话匣子”。但一提起伤心事，孩子再次激动，失声哭泣。

“这份压力压得你很累，但你始终默默坚持。我想这份坚持，也让你拥有了直面困境的底气。”黄丽琴用中立、接纳、不评判的态度重塑孩子的安全感，加固这份未曾谋面的信任。经过约40分钟的“熟悉—安抚—指导—宣泄”，孩子情绪转变明显，已能较为平静地交流。“那一刻，我的心里也踏实了。”黄丽琴说。

“咨询师无法掌握来电者的全部现实细节，但我们的任务并非直接代他们解决难题，而是接纳他们的情绪，给予心理能量，‘提灯’陪伴他们走过这段黑暗的路。”从业8年的黄丽琴感慨道。

【意义】

近日，福建12355收到一封来自受助者小张（化名）的感谢信。信上写着：“在你们的帮助下，我找回了面对生活的勇气。这份跨越边界的温柔，我会一直记在心里。”

原来，大学时期小张经历了学业压力、家庭破碎、亲人责骂等多重痛苦。从老师口中得知12355热线后，她抱着试试看的心态拨通了电话。

“最稳定的耐心、最专业的倾听、最温柔的共情，稳稳接住了我所有的脆弱。”小张在信中写道。从第一通电话感受到温暖与支持后，她又多次拨打了热线。多名接线员都曾聆听她的诉说，并给予专业帮助。

“是这段陪伴，让我慢慢走出情绪低谷……原来世界上除了冷漠，也依然有这么善良的存在。”有了福建12355的鼓舞，小张现已走上工作岗位，树立起信心面对未来。“衷心祝愿12355越来越好，继续守护更多迷茫的少年，照亮更多年轻的黑夜。”

读完回信，咨询师都沉浸在感动和喜悦中。“帮她卸下包袱、轻装上阵的同时，我们也收获了温暖，永远为她的振作而骄傲！”福建12355专职心理咨询师黄海虹说。

许多志愿者也为小张和12355点赞。志愿者陈鸿艳颇有感触地说：“我们的坚守和陪伴意义重大！将来我还要继续把关爱传递下去！”

【联动】

多年来，为筑牢青少年心理防线、守护未成年人安全，福建12355还开创“12355+”工作模式，积极与公安、高校、中小学深度联动、协同配合，织密织牢未成年人心理安全的公益防护网。