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当好“娘家人”做好“暖管家”

仓山功能区创新推出三维模式，主动服务企业

位于仓山区万福产业园的福建科泰德电力设备有限公司生产车间里，机器轰鸣。福州新区仓山功能区管委会（以下简称功能区）重点企业专员穿梭在生产线旁，与企业服务负责人边走边聊：“最近订单稳步增长，生产上还有啥需要我们搭把手的？”企业负责人笑着回应：“有你们这股子上心劲儿，我们留在这儿搞生产，特别安心！”

福州新区仓山功能区核心组成部分——三江口片区航拍图。

这样的暖心助企互动，在仓山并不鲜见。从车间一线的实地走访，到线上平台的及时响应，每一次精准对接都紧扣企业需求。这背后是党建引领为助企服务筑牢的坚实根基——功能区以新时代“堡垒工程”为抓手，将党建优势转化为服务效能，推动党建与助企服务深度融合、同频共振，让服务企业的初心落到实处。

在党建引领下，去年7月，功能区创新推出“重点企业专员+属地片区网格+企业平台综合服务”三维助企模式，以“主动敲门”替代“被动等待”，精准匹配不同类型企业需求：为100家重点企业配备一对一专员，为五上纳统企业组建网格服务小组，向中小微企业开放数字平台服务，基本实现全区企业服务全覆盖。这份“企业娘家人”的暖心守护，既护航存量企业稳步扩产，也为增量招商凝聚吸引力，让“服务好一家、带动一片”的口碑持续升温。

功能区企业服务专员与企业负责人沟通。

在细节里“盯”住大项目

总投资10亿元的福尔流体生物产业园项目，既是仓山区生物医药产业的“链主型”项目，也是福州市工业企业自主提升重点项目。项目投产后预计年产值超10亿元、带动千余人就业。在走访服务中，功能区负责人高度重视，协调市区相关部门，推动项目于去年下半年成功获批，并要求有关部门全程盯紧、全力护航，确保项目尽快开工。

功能区紧密跟进落实，每周常态化召开项目调度会，推进表上的关键节点被红笔逐一标注。规划建设处化身“贴身管家”，从项目签约当天就建立详尽服务台账，不仅将“施工图审图”“施工许可办理”等环节拆解到周，还细致标注审批材料提交时限、各环节要点，翔实程度让企业现场负责人赞叹“比我们的项目手册还周全”。专员们每周多次驻场对接，通过功能区搭建的联络机制，实时协调企业、施工方与审批部门，精准打通沟通堵点。

这样的专班服务与精准护航，在仓山并非个例。服务龙头企业锐捷网络股份有限公司时，功能区负责人了解到该企业二期增容项目面临审批协调难题后，随即组建服务专班，快速完成供电方案批复与手续办理，为企业拓展产能、布局新赛道赢得宝贵时间。

“从功能区负责人牵头协调到专班跟进落实，关键环节都帮我们提前打通，这样的服务真正做到了企业心坎上。”企业负责人的感慨，道出了“政府围着企业转”带来的踏实与信心。

福尔流体生物产业园项目施工现场。

在需求中“送”去及时雨

“去年国庆节，企业刚入驻，功能区的贴心服务就跟上了。”福州闽波光电有限公司副总经理章海斌的话，道出了不少企业的心声。作为新入驻企业，闽波光电提出用工缺口需求。功能区负责人带队走访，现场协调相关部门，企业服务组副组长陈玉珍根据指示快速对接落实，及时缓解企业用工压力。

更让章海斌动容的是，专员的服务不止于“重点诉求”。此前企业随口提及“厂区门口路况复杂，员工上下班不安全”，没想到专员当天就拍照取证，联动属地政府与市政部门，很快消除了隐患。“从用工难题到通行问题，我们反映的每一件事都有人管、有回音，这份踏实感太可贵了。”章海斌感慨道。