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探路数字赋能 构建智慧管理新局

长乐猴屿乡：“数字”描绘振兴新画卷

乡村要振兴，治理需创新。《数字中国建设整体布局规划》指出，要深入实施数字乡村发展行动，以数字化赋能乡村产业发展、乡村建设和乡村治理。

长乐区猴屿乡，这个坐落于闽江口南岸的侨乡，正以“数字”为笔，在绿水青山间描绘治理高效、产业兴旺、侨心凝聚的乡村振兴新画卷。

猴屿乡拥有国家级生态乡镇、卫生乡镇、森林乡镇和省级乡村振兴重点示范乡镇等众多荣誉称号。猴屿乡此前在全省率先开展全乡镇数字管理试点，如今更因“数字”的注入焕发出前所未有的活力。

猴屿乡在全省率先开展全乡镇数字管理试点。

数字治理

构建“智慧家园”

在猴屿乡，村民遇到问题只需打开手机上的“e长乐”平台，进入猴屿乡模块，点击“一键求助”或“随手拍”，便能进入“数字猴屿”中“群众提交—平台受理—分级转办—部门处置—结果反馈—群众评价”的线上闭环流程。

“过去有事得跑腿找干部，现在动动手指就能解决，响应快，办结也快，我们心里踏实多了。”一名村民说道。

据统计，平台运行以来累计办结社会事件140条，办结率100%。数字网格与党员包联机制相结合，形成了“线上大脑指挥、线下党员响应”的联动模式，应急响应时间平均缩短了60%，基层治理实现了“主动发现、快速解决”的蝶变。

猴屿乡相关负责人介绍，党建引领始终贯穿数字平台建设运营全过程。平台不仅是便民服务的“快捷键”，更是锤炼党员党性的“试金石”。网格党员成为线下响应的“前哨”，确保民情第一时间被感知、问题第一时间被处置。

猴屿乡全景图。

数字连侨

架起“云端心桥”

作为全国著名侨乡，猴屿乡海外侨胞众多。如何让远在千里之外的游子与家乡血脉相连？“数字猴屿”平台给出了答案。

平台专门打造了“家国连侨”特色模块，提供20项侨胞办事指南，发布一系列侨家资讯，甚至将族谱搬上“云端”，已有4个家族入驻。侨胞们通过平台，不仅能及时了解家乡政策动态、项目进展，还能线上办理医保咨询、房产土地租赁预登记等业务，真正实现了“数据多跑路，侨胞少跑腿”。

更暖心的是，通过“故园通”跨境视频系统，猴屿乡常态化开展“三问于侨”等活动，倾听侨声、汇聚侨智。平台还创新推出“智慧福分”积分系统，侨胞参与家乡活动可积累积分兑换奖品，目前已累计兑换积分3765分。

“数字平台就像一座连心桥，让我们感觉从未离开过家乡。”一位海外侨胞在参加线上活动时说道。

数字兴业

激活“发展引擎”

数字赋能不仅优化了治理，联通了侨心，更激活了产业发展的一池春水。

猴屿乡通过“数字猴屿”平台推动“平台经济+总部经济”双轮驱动，为150家企业搭建线上宣传与合作桥梁，扮演好“企业合作线上红娘”的角色，产业发展势头强劲。2025年1月至10月，全乡一般公共预算总收入达5347万元，完成全社会固定资产投资近2亿元。

在文旅融合方面，数字平台整合“遇见猴屿”“全域文旅”等资源，推动猴屿洞天岩创建国家4A级旅游景区，打造绿皮火车、房车营地等网红打卡点。2024年以来，已接待游客超100万人次，“云游猴屿”正成为现实，文旅产业成为乡村振兴的新引擎。

数字技术也深度融入生态保护与人居环境整治。作为全省垃圾分类率先试点乡镇，猴屿乡依托“数字派单+网格监督”实现全域保洁智能管理；“数字河长”等“三长联动”机制，让河长制工作成效名列前茅；每月根据后台数据发布的红黑榜，激励村民自觉维护家园美丽。

数字铸魂

润泽“乡风文明”

文化是乡村的魂。猴屿乡深挖侨乡红色文化与忠义文化，利用数字平台让历史文化资源“活”起来、传开去。