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天津中医药大学第一附属医院黄牛挂号电话从流量到Token:电信运营商突围管道化困局

05-09 新浪新闻

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  在数字经济迭代升级的浪潮中,传统通信业务增长动能持续减弱,三大运营商正面临营收增速放缓、传统增长逻辑失效的发展困境。当流量经营的增长空间触及天花板,Token(词元)作为智能经济时代的新计价单元,逐渐成为运营商集体转型的核心抓手。

  Token经营,能否让运营商摆脱管道化的宿命?答案仍然在接下来的行动中。如果只是套用流量经营时代的思维逻辑,仍然难免边缘结局;但如果能借助算电协同、服务入口、信任优势前瞻卡位,向上游进发、向市场扎根,运营商完全有可能在下一代智能经济中找到属于自己的位置。

  一场没有退路的集体转型

  2026年一季度,三大运营商交出了一份承压的成绩单:中国移动归母净利润同比下降4.21%,中国电信归母净利润下降17.08%,中国联通归母净利润下降17.99%。

  此前,三家披露的2025年年报显示出营收增长也集体失速。中国移动2025年营收10501.87亿元,同比增长0.91%;中国电信2025年营收5239.25亿元,同比增长0.07%;中国联通2025年营收3922.23亿元,同比增长0.68%。三大运营商的年收入增速全部跌至1%以内,这是近年来三大运营商营收增速最低的一年,行业彻底告别了规模扩张时代。

  这揭示了一个残酷的现实:三大运营商的传统增长逻辑已经失效。以中国移动为例,其移动业务用户数已经达到10.05亿户,触及增长天花板,5G带来的消费增长也遇到瓶颈,再加上行业竞争“内卷”,移动用户ARPU(每用户平均收入)已出现下降,2025年移动ARPU为46.8元,同比下降3.5%。

  互联网流量仍然在增长,但越来越难转化成收入和价值贡献。工信部统计数据显示,2025年,我国移动互联网流量保持较快增长,月户均流量(DOU)持续攀升,但电信业移动数据流量业务收入出现下滑。公报显示,2025年,我国移动互联网接入流量达3958亿GB,比上年增长17.3%。全年移动互联网月户均流量(DOU)达20.74GB/户·月,比上年增长14.1%。但移动数据流量业务收入出现下滑,2025年,我国电信业完成移动数据流量业务收入6097亿元,比上年下降3.1%。

  三大运营商因此将目光转向了智能经济的关键词——Token,这也成为三大运营商近期诸多转型动作的核心主题。2025年底以来,以“养龙虾”为代表的智能体应用大爆发,推动Token消耗量指数级增长。国家数据局局长刘烈宏披露,截至2026年3月,我国日均Token调用量突破140万亿,较2024年初的1000亿增长超千倍。

  算力投资已经成为运营商近年来资本开支的重要内容,且仍然在不断攀升,当传统业务失速,如何围绕Token找到新的价值增长点,这已经不是一道“要不要选”的选择题,而是一道关于生存的“怎么做”的必答题。

  从战略口号到市场实践

  记者注意到,近期,三大运营商已经逐渐将Token经营的战略构想推向市场落地。在中国移动,北京移动、江苏移动、广东移动、山东移动等省(市)公司已经纷纷推出Token套餐,北京移动向个人用户推出的算力Token套餐包括,以5.99元的算力次包和24.99元的月包(含1000万Tokens),目标将AI算力打造成普惠产品,让算力消费如同流量消费一样,成为用户数字生活的标配。

  在中国联通,湖北联通也于4月底推出AI算力套餐,分为Token Plan、Coding Plan及融合套餐三类,其中Token Plan可选600万Tokens、1200万Tokens、1800万Tokens三档,Coding Plan包含1.8万次请求及9万次请求两档,融合套餐则整合手机通信、千兆宽带、AI算力、AI云桌面等产品。

  中国电信虽然没有上线面向个人用户的Token套餐,但在近日召开的第九届数字中国建设峰会智能云生态大会上,中国电信发布了一站式Token服务平台,覆盖Token的规模生产、调度分发、价值变现全链条。中国电信董事长柯瑞文在会上强调,智能云体系就是Token经营体系,中国电信将以智能云体系为依托,推动实现Token的高效生产、分发与应用。

  不过,运营商在探索Token套餐过程中,如何避免重复过去流量时代套餐的老路,也需要进一步观察。有业内人士表示担忧,Token经济的核心是模型能力,目前很多运营商推出的Token套餐提供调用的主要是DeepSeek第三方模型,Token经营如果只是把过去流量时代的单位GB换成了Token,那么依然很难摆脱“管道”的困境,运营商仍然需要在智能经济时代进行更彻底的创新变革,才能迎来真正的价值重塑。

  从算力提供者到价值定义者

  要摆脱过去“管道化”的宿命,运营商必须向上游价值链进发,掌握智能经济时代的定价权和入口。从目前运营商的最新表态来看,已有一些破局思路。

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