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04-26 新浪新闻

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  从外卖、生鲜到本地生活,互联网巨头的战场不断延伸。如今,美团、阿里、京东纷纷将触角伸向万亿元级汽车零售市场,一场围绕“线上卖车”的新较量正式拉开帷幕。

  今年1月15日,美团联手喜车科技切入汽车新零售,计划到2026年底引入超30个汽车品牌、上万家经销商门店上线平台。4月11日,长安启源与天猫合作推出首款“天猫甄选好车”特别版全新Q05,创新实现新车线上首发。4月13日,京东汽车与深蓝汽车合作推出“国民好车2.0”深蓝L06增程版,并开启京东平台独家销售。与此同时,抖音商城、懂车帝、腾讯汽车等平台也在加快布局,汽车线上零售赛道骤然升温。

  线上零售迎突破

  经过数十年高速发展,中国汽车业已形成从生产、物流到销售、售后的完整产业链。而近10年互联网经济的快速渗透,不断推动汽车产业与数字经济深度融合。

  早在2010年前后,互联网模式就率先进入汽车后市场,保养、维修、美容、轮胎等领域开始出现线上化趋势。2015年前后,资本市场大量涌入,一批O2O养车平台集中出现,“线上预约、线下服务”的模式快速普及,推动汽车后市场走向标准化、透明化。疫情期间,直播带货、短视频营销快速崛起,有效弥补了线下到店率下滑的缺口。与此同时,智能制造与数字化供应链加速升级,订单、排产、物流、质控形成全链路闭环;C2B模式也让在线选配、柔性生产、透明交付成为现实。

  不过在整车零售环节,互联网此前长期停留在“浅尝辄止”的阶段。车企入驻电商平台、参与“双11”“6·18”大促,大多只是线上引流、线下成交,并未真正重构交易模式。直到美团、阿里、京东密集下场、重兵布局,汽车新零售才真正迎来“引爆点”。

  京东的路径是深度绑定车企,打造平台专属车型。2025年“双11”前,京东联合广汽、宁德时代推出首款“国民好车”埃安UT Super;2026年4月再度升级为“国民好车2.0”。用户可在线预约试驾、下定购车,享受专属补贴,最终在线下完成提车交付。京东提出,要“让买车像买电器一样简单、便捷、透明”。

  阿里则以天猫为阵地,探索“甄选好车”模式,与车企联合定制车型,并在旗舰店线上首发,打通线上展示、下定与线下交付服务。

  美团选择了更轻量化的本地生活模式。依托8亿月活用户、LBS精准定位以及成熟的团购评价体系,用户可以像点外卖一样查找附近门店、0.01元团购试驾、线上下定。喜车科技则负责整合品牌与经销商,打通看车、试驾、购车、维保全链路。相关负责人表示,要打破购车场景与线下门店的距离限制,让买车用车更加便捷。

  多元模式同台竞技

  互联网巨头纷纷涌入汽车零售赛道,并非一时的跟风布局,而是市场驱动、行业变革与自身发展需求共同作用的结果。

  数据显示,2025年我国汽车产销量均突破3400万辆,连续17年居全球第一位,汽车类零售总额达4.98万亿元,市场空间不言而喻。

  与此同时,汽车销售渠道正经历深刻变革。传统经销商模式压力陡增,中国汽车流通协会数据显示,2025年超半数汽车经销商业绩亏损,4S店体系持续收缩。而在造车新势力带动下,车企直营模式快速扩张,直营店、体验中心遍布城市商圈,服务标准化、价格透明化程度显著提升,但直营模式也意味着车企需要承担高昂的场地、人员与运营成本,扩张速度与盈利水平面临双重压力。

  传统渠道效率偏低、价格不够透明,直营模式体验提升但投入巨大,两者的短板共同为互联网平台打开了突破口。依托海量用户、数据洞察与流量运营能力,互联网巨头可以为车企提供精准高效的获客渠道,实现轻重资产模式互补。

  此外,互联网行业自身增长逐步见顶,传统电商、本地生活市场竞争白热化,平台亏损压力持续加大,迫切需要开辟新的增长曲线。汽车作为高客单价、长周期、高附加值的消费品类,能够有效提升平台交易规模与商业价值,成为互联网企业突破增长瓶颈的重要选择。

  中国汽车流通协会报告显示,2025年,新能源独立渠道网络数量26260家,较上年增长约21.0%。其中在销售功能网点中,代理与直营所组成的直接销售模式规模占比过半,超过了传统的授权经销模式。越来越多头部品牌推行“线上下单、线下交付”模式,既利用了线上的便捷性,又保留了线下的体验与服务,市场接受度持续提升。

  面临多重现实考验

  新模式能否走通,最终还要由消费者和市场检验。线上汽车零售看似风头正劲,实际落地仍面临诸多考验。

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