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　　在数字金融快速发展的当下，金融服务深度融入网络空间，金融消费场景不断向线上延伸。与此同时，非法金融活动也呈现出网络化、隐蔽化、智能化趋势。虚假投资平台、非法荐股群、“虚拟黄金交易”“黄金预定价”骗局、刷单返利、冒充客服退款等新型网络金融风险，正在挑战公众的风险识别能力。

　　面对这一新形势，深圳农商银行以高度的责任感和使命感，积极回应时代呼唤，围绕2026年“3·15”国际消费者权益日主题“清朗金融网络 守护安心消费”，全面启动防范非法金融活动宣传行动，推动金融消费者权益保护工作从“厅堂守护”向“网络清朗”延伸，构建线上线下协同发力的金融安全防护体系。

　　从“厅堂”到“网络” 金融消保双线并进

　　金融知识不再停留于柜台之内，而是主动走向公众生活的每一个场景。

　　曾几何时，金融消费者权益保护的重点多集中于线下网点，依托柜面服务、宣传折页、厅堂宣讲等形式开展。而在数字金融时代，网络空间已成为金融风险的高发地带，也必然成为金融消保的主战场。深圳农商银行深刻认识到这一趋势，率先将“清朗金融网络”确立为年度重点工作方向，在持续夯实网点宣传教育阵地的基础上，系统部署、全面推进网络非法金融活动的风险提示与公众教育，实现线上线下协同发力。

　　一方面，该行充分发挥全行213家营业网点的阵地优势，LED显示屏滚动播放风险提示标语，公众教育区集中陈列网络金融风险防范资料，营造浓厚的宣传氛围。工作人员结合本地真实案例，开展“微宣讲”活动，现场拆解虚假投资、非法荐股、网络黄金交易等骗局套路，提醒市民通过正规渠道核实信息，增强网络风险识别能力。另一方面，银行积极拓展线上宣传渠道，依托微信公众号等平台持续输出原创科普内容，如《警惕投资骗局，守好养老钱袋子》《“馅饼”变陷阱，守好您的钱袋子》等，结合生动漫画与典型案例，增强内容的可读性与传播力，将金融知识以更生动的方式触达更广泛的受众群体。通过线上线下双线并进，形成了覆盖广泛、持续输出的金融安全宣传矩阵。让金融知识从柜台走向网络，从网点延伸至指尖，真正实现“触手可及”。

　　精准宣教织密“防护网” 网格协同筑牢“防火墙”

　　为扩大宣传覆盖面，深圳农商银行结合春节返乡潮和社区节庆活动，深入推进“七进入”宣传行动，将金融风险提示嵌入社区晚会、商圈市集、企业宣讲和文化活动现场。在社区广场设立金融知识咨询点，在景区开展互动宣讲，在企业组织专题沙龙，通过案例解析、互动问答等形式，把抽象复杂的金融风险转化为通俗易懂的生活常识，让“清朗金融网络”的理念深入人心。

　　针对老年人和青少年等重点人群，深圳农商银行更是精准施策。面向老年群体，重点揭示“养老投资骗局”“高息理财陷阱”等网络金融陷阱；面向青少年群体，强化“校园贷”“网络兼职诈骗”等风险教育，引导其树立理性、审慎的网络金融消费观念。通过分层分类的精准宣教，切实提升不同群体的风险防范能力。

　　值得一提的是，深圳农商银行还积极探索“金融进网格”试点工作，将金融风险教育融入基层治理单元，推动“金融机构+社区网格”协同共治机制建设。通过与社区网格员的联动，及时掌握居民金融风险动态，开展针对性宣传教育，为数字金融时代的基层风险防控提供有力支撑。

　　共建清朗金融生态 守护安心消费环境

　　从岁末年初的集中行动到即将到来的“3·15”主题活动，深圳农商银行正以系统化、持续性的行动，推动金融消费者权益保护工作不断走向深入。清朗金融网络，不仅是一句口号，更是一种责任、一种使命。它代表着金融机构在网络空间治理中的主动作为，体现着金融为民的初心与担当。

　　在数字经济加速发展的背景下，深圳农商银行将持续围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，深化金融消保工作，提升公众风险识别能力，构建协同防控机制，努力营造安全、透明、规范的金融网络生态。未来，深圳农商银行将继续以高度的责任感和使命感，推动金融消费者权益保护工作向更高质量、更高标准迈进，为深圳建设更加安全有序的数字金融环境贡献力量。