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焦点访谈丨车没上市AI黑稿就已刷屏 起底新能源车圈黑水军产业链
数据显示,2025年,我国新能源汽车产销量均超1600万辆,新能源汽车国内新车销量占比突破50%。也就是说每卖出两辆新车就有一辆是新能源车。然而,在整个行业迅猛发展的同时也出现了一些不和谐的现象。出于恶性竞争的目的,有的新能源汽车专业博主发布网络虚假信息,不同车企相互拉踩,攻击相互竞争的产品。这不仅严重误导消费者,也成为阻碍产业健康发展的公害。从去年9月开始,国家相关部门针对此类乱象开展了专项打击行动。那么,这些网络攻击有什么新特征,是随意的用户吐槽,还是成组织的商誉诋毁,目的又是什么呢?记者进行了调查。
不久前,拥有30万粉丝的汽车大V“王悟空说车”,因实施商誉诋毁被法院判罚公开道歉并赔偿。他曾多次在视频中针对某品牌车型进行所谓的犀利点评。

镜头前言之凿凿,法律却给出了截然不同的认定。法院判决指出,其内容构成商誉诋毁。“王悟空说车”在公开道歉信中承认,这些言论“包含了对某车企及其旗下某车型的不实描述和贬损性评价”,“损害了某车企的社会评价和商业信誉”。

记者发现,这类网络大V利用自身影响力进行商誉诋毁的情况绝非孤例。国家网信办在点名“大眼哥说车”“电电加电”等网络大V账号存在长期恶意诋毁车企、辱骂企业家的行为。更为恶劣的是,部分账号在被封禁后,如“王悟空说车”摇身变为“王武松”,企图规避监管,行径恶劣。

中国汽车流通协会乘用车市场信息联席分会秘书长 崔东树:他们利用巨大的粉丝力量和流量变现能力夹带了很多私货。而且这些大V在各平台之间做联动、换“马甲”,很难监管到他们,所以他们也更加有恃无恐,对市场秩序带来很大干扰,对企业正常的产品形象带来巨大冲击。
除了网络大V进行商誉诋毁行为,记者发现,汽车行业的网络乱象还有更多隐蔽形式。2025年9月初出现在网络上的一些发帖,声称某品牌一款新能源汽车“销量腰斩”,“有重大质量问题”。然而,记者调查发现,这种新车型此时还未上市。
还没有正式上市销售的车怎么会出现“销量腰斩”?又怎么会涌现出大量的“质量问题”这样的评价呢?
某新能源汽车品牌公共关系总监 白尚泽:我们判断很有可能是通过AI洗稿,一步一步洗得越发离奇、越发失真。
所谓的AI洗稿,就是用人工智能批量生产恶意相同,但表述各异的海量稿件,以此来规避平台对重复内容的审核。记者进行了一次测试:随机选用一款常见AI大模型,输入“××车型、销量差、续航短”等关键词,指令其生成十段模拟客户评价。结果不出半分钟,十篇表述各异但恶意趋同的“用户差评”立刻生成。而当记者要求AI对其中的内容进行二次“洗稿”时,它甚至能自动编造细节,使内容更具欺骗性。这意味着炮制海量虚假信息的技术门槛已经非常低。
那么,这些“AI黑稿”又是如何能短时间充斥网络呢?知情人告诉记者,很多虚假信息批量出现,背后其实是有一条黑水军产业链。策划方躲在暗处下单,内容工厂用AI批量生成黑稿,由无数手机主板模拟海量虚假账号,瞬间将谣言铺满网络。
国家网信办违法和不良信息举报中心受理处置二处处长 卫文新:跟以往的网络水军相比,它除了具有较强迷惑性以外,利用了AI技术使得它批量生产的评论数量可以在短时间内集中发布,从而给企业造成危害,使企业难以在短时间内应对。
随着新能源汽车产业的快速发展,新能源汽车成了这类规模化网络谣言的重灾区。记者发现,在新车上市、新车发生交通事故等关注度高的时期,谣言散布尤为突出,尽管单个账号影响力有限,但是由于批量发布,仍能造成巨大冲击。

除了利用AI进行规模化攻击,一些看似“客观”的汽车测评也成了误导消费者的工具。一段曾在网络上掀起轩然大波的竞品汽车碰撞测试视频中,车评人表示,测试的某品牌汽车发生碰撞后,因为小电瓶设计位置不合理,被轻易撞断并断电,导致车门打不开,车辆自动报警无法启动,十分危险。视频发出当天,播放量就已突破百万。然而,该汽车品牌工作人员通过调取后台数据发现,事实并非如此。
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