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　　岁序更替，华章日新。为走好新时代群众路线，做好舆论监督报道，充分发挥党中央机关报“上连党心，下接民心”的桥梁纽带作用，人民日报政治文化部日前举办了“读者来信”版读者座谈会，邀请读者、学者、部门代表等各界人士聚集一堂，回顾2025、展望2026，为进一步办好“读者来信”版提出意见建议。今日摘登部分发言。

　　——编  者  

　　与人民同行  为群众发声

　　国家信访局党组成员、副局长  谢清华

　　重视群众来信是马克思主义群众观的生动实践，更是深植于我们党执政理念、贯穿我们党奋斗历程的优良传统。

　　人民日报“读者来信”版近年来不断创新形式，设置“来信调查”“曝光”“身边事”等栏目，直面社会矛盾，坚持客观公正，推出了一系列有分量的报道，充分彰显了鲜明的人民立场、扎实的调查作风和强大的监督效能，有效发挥了党中央机关报“上连党心，下接民心”的桥梁纽带作用。这些报道不仅及时回应群众急难愁盼问题，也是全过程人民民主的生动实践，有利于各级党委和政府发现政策执行中的难点堵点和盲点，真正将群众意见建议转化为推动工作的动力，进一步提升社会治理效能。

　　信访工作与人民日报在发扬民主监督方面同题共答、同频共振。国家信访局和人民日报虽然工作性质不同，但在反映社情民意、发扬民主监督等方面内在关联、高度契合。信访监督是群众监督的重要形式，人民日报“读者来信”版是媒体监督的重要方式，都坚持人民至上的根本立场，都是党和政府与人民群众密切联系的重要渠道，都是监督各级机关、单位及领导干部、工作人员改进作风的重要途径。因此，国家信访局期盼能与人民日报一同更多研究新情况、新问题，相互配合、协同发力，更好发挥作用。

　　党的二十届四中全会审议通过的“十五五”规划建议提出，“完善凝聚服务群众工作机制，夯实社会治理群众基础”。新形势下，如何做好新时代党的群众工作，及时回应群众关切、有效维护群众合法权益、更好凝聚服务群众，是我们共同面对的课题。建议人民日报“读者来信”版继续紧紧围绕党中央关心、社会关注、人民关切的热点难点问题，更加聚焦群众在就业、教育、医疗、养老等领域的急难愁盼问题，坚持与人民同行，为群众发声，切实做到为民解难、为党分忧。

　　（本报记者金歆整理）

　　看似小问题  实则大民生

　　自然资源部宣传教育中心主任  夏  俊

　　舆论监督是加强党的建设和民主政治建设的一项重要内容，也是社会主义新闻事业的重要功能。“读者来信”版是人民日报的重要舆论监督阵地，发挥着“上连党心，下接民心”的重要作用，办好“读者来信”版意义重大。

　　自然资源工作涉及面广，事关经济社会发展、事关人民生产生活，实际工作中存在不少问题和不足。2025年“读者来信”版刊登了与自然资源部相关的耕地保护力度不足、有些农村地区的古树没有得到有效保护、一些地方存在非法捕猎和贩卖野生鸟类、盗采盗挖砂石、堆埋矿渣垃圾等问题的稿件，有力推动了问题整改和工作开展。

　　有的读者反映的看似小问题，实则大民生。当前，自然资源部正在深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，为促进经济社会高质量发展、建设人与自然和谐共生的中国式现代化作出更大贡献。希望可以和“读者来信”版密切配合，及时沟通，推动工作。

　　期待“读者来信”版积极拥抱媒体融合，栏目内容不仅在报纸上刊发，更通过客户端、人民网、官方微博、微信公众号等新媒体矩阵形成强势传播。未来可以针对一些典型来信，加入记者调查回访视频，利用多媒体形式展现“来信前后”的变化，展现党和政府解决问题的决心与效率，也让人民日报的舆论监督工作更加立体、深入。

　　（本报记者史一棋整理）

　　党报连民心  越办越暖心

　　重庆巴南区读者  赵正荣

　　我是人民日报“读者来信”版的忠实读者。2025年版面的新变化让我欣喜。报纸“曝光”栏目和客户端“曝光台”跨平台联动，监督力度更足；监督案例都与老百姓息息相关，“身边事”栏目以小见大、“来信调查”栏目解剖麻雀，读来接地气；追踪报道不再“一报了之”，“反馈”栏目成效清晰可感。