上海精神卫生中心黄牛号贩子票贩子代网上预约代挂号电话乐信发布Q3财报:发力场景及生态业务,展现经营韧性,业绩表现稳健
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北京时间11月24日,中国领先的新消费数字科技服务商乐信(NASDAQ:LX)发布2025年三季度未经审计财务业绩。面对宏观经济及行业变化等多重挑战,乐信多年积累形成的独特生态业务优势在这个季度展现出经营韧性,Q3业绩整体表现稳健:营收34.2亿元;利润(Non-GAAP EBIT)6.75亿元,环比上升1.5%。这是乐信坚守长期主义发展理念,坚持以用户为中心,构筑差异化竞争优势的结果。

规模方面,三季度公司交易额508.9亿元,管理在贷余额1018.4亿元,用户数2.4亿,同比增加7.7%;
资产质量方面,三季度全量资产90+不良率环比下降15个BP,同比下降74个BP,继续保持稳健;
财务指标方面,公司净利润率(Net Profit Take Rate)2%,环比增长9个BP,同比增长92个BP,连续7个季度稳步改善。
公司在取得稳健业绩的同时,一直重视对股东的回报:上半年分红已在三季度内到账;下半年分红比例此前已宣布将由25%提升至30%;之前宣布的6000万美元股份回购与增持计划,此次披露已执行过半。
乐信CEO肖文杰表示:“随着新规落地,行业将朝着更加健康、有序方向发展。我们将加大布局消费场景、深耕小微客群、加强金融科技投入,独特的多业务生态将逐渐显现差异化竞争优势;我们将继续完善‘以用户为中心’的经营体系,更加重视用户体验和消费者保护,让公司在未来继续处于有利地位。”
生态业务展现差异化竞争优势,服务小微发展,助力消费潜力释放
三季度,公司旗下生态业务分期电商、个人消费信贷、普惠金融、数字科技、海外等协同能力增强,在拉动消费、服务小微方面,通过打通线上线下场景,提升金融服务可获得性的同时,持续优化用户体验,形成服务多层级用户的业务生态。

(乐信立足场景助力消费)
当前提振消费是关键政策导向,作为连接金融机构与消费市场的桥梁,三季度,分期乐商城聚焦年轻客群核心消费场景,持续完善优质商品供应链体系,带动民生消费品类交易额实现环比58.5%、同比133.8%的大幅增长,加速刚性消费需求释放。季度内,商城升级物流和配送体系,配送时效缩短20小时以上。同时,商城加强了商品质量检测服务,从源头降低问题商品流入消费环节的可能性,为消费者带来更高效、更安心的购物体验。刚刚过去的“双十一”,商城整体交易额同比增长38%,生活民生消费品交易额更是同比增长237%。
个人消费信贷服务方面,季度内公司联合金融机构优化消费信贷资金供给、升级产品和服务,“随借随还、先息后本”等灵活化金融服务方案惠及更多潜力消费人群,将消费信贷精准导向优质场景,为消费市场注入健康、可持续活力。

(分期乐普惠服务小微发展)
分期乐普惠专注服务低线市场小微群体,目前已覆盖30个省市自治区的330多个县市,在此基础上,三季度积极响应“金融为民”政策号召,针对小微“融资难、匹配度低、周期性强”等痛点,升级大数据风控体系与模型工具能力,提升了小微风险评估的精准性。分期乐普惠采用“当地人员服务当地用户”属地化经营策略,由线下服务人员协助小微用户整理经营资料、挖掘生产规模、订单流水、客户口碑等隐性经营“软实力”,实现普惠信贷与小微需求更好匹配。季度内,帮助近16万用户获得普惠贷款近50亿元,助力金融活水流向更广袤低线城市,服务城市街头烟火小店、地方致富能手。
数字科技及海外业务方面,三季度继续保持良好趋势,实现规模稳步增长。
AI复合智能体矩阵已成为新质生产力,为健康发展注入新动能
财报显示,三季度公司技术投入延续同比增长态势,在AI风控、AI客服等领域,保持领先投入,持续升级底层能力,让新质生产力不断释放竞争优势。

三季度,乐信进一步布局AI技术,自研大模型LexinGPT引入更多维度数据,用户需求识别精准度提高了20%以上,为各场景智能体提供更强决策能力。随着LexinGPT能力的跃升,越来越多“AI智能体岗位”在公司上线。如,风控领域智能体通过构建风控策略全景图,结构化识别纷繁复杂历史策略的冗余及缺陷,从文字需求到策略生成全流程实现了自动化,效率较人工提升数倍,强化了风险管控与利润保障的智能化基础。针对授信、还款等高频场景,通过客服智能体的专属能力,实现连续对话与知识扩展,平均响应时间缩短至10秒内,用户问题智能化解决率接近90%。
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